帝科莫是哪家公司运营的？
帝科莫智能整装由深圳市贝与鸣智能科技有限公司运营，提供智能整装与居住改善服务。官网、居家评估和顾问咨询使用统一联系电话 15019435229。
DEKEMO · 常见问题
从第一次咨询，
到入住后的每个问题。
30 个装修问答，覆盖服务城市、产品选择、预算、合同、施工验收和售后。
开始了解
帝科莫服务哪些城市？门店在哪里？
帝科莫目前可咨询深圳、广州、佛山的服务安排。深圳店：广东省深圳市南山区粤海街道海天二路19号盈峰中心9层906单元；广州店：广东省广州市海珠区保利1918创业园8栋2楼；佛山店：广东省佛山市顺德区陈村和创空间2楼。到店前请联系生活顾问：燕子，确认接待安排与具体项目服务范围。
老房和新房，应该从哪里开始？
老房先梳理现场条件、原有设备和不好用的位置；新房先梳理家庭成员、收纳需求与日常动线。先明确生活问题和改善范围，再讨论风格与具体方案。
第一次咨询需要准备什么？
准备户型图、房屋所在城市、房屋现状、计划入住时间，以及最想改善的三个问题。如果已有预算范围或空间参考，也可以一起提供。
居家评估完成后就等于签约了吗？
不是。在线居家评估用于整理需求与预约顾问沟通，不等于正式设计方案、最终报价或施工合同。下一步需要结合房屋信息与现场条件确认服务安排。
产品与生活系统
D5、D7、D9 应该怎么选择？
D5聚焦重点改善，D7关注多个空间与系统的整屋协同，D9承接复杂住宅与深度定制需求。应结合问题数量、空间范围、协同深度与预算选择，系列名称本身不代表固定配置或价格。
可以只改善厨房、阳台或收纳吗？
可以先按重点空间提出需求，再判断是否涉及水电、结构、设备或相邻空间的衔接。是否适合局部实施，需要结合现场条件确认，不必一开始就扩大到整屋。
五好生活系统具体解决什么问题？
好收纳关注物品放在哪里、拿取是否方便；好动线关注日常行动路径；好灯光关注活动与场景；好智能关注易用的联动与控制；好空间关注布局和居住感受。具体功能以确认配置为准。
原有家具、家电和已经签订的项目能保留吗？
先列清要保留、已购买和已签约的内容，再核对尺寸、状态及安装接口。方案与报价应标明保留项、业主自购项和需配合的内容，避免遗漏衔接或重复计费。
网站空间图片就是最终交付效果吗？
网站图片为生活场景示意，用于理解设计思路，并非竣工实拍或效果保证。实际交付需结合户型、现场条件、材料选择和确认图纸实施。
预算与报价
可以直接按面积给一个总价吗？
面积只是参考。房屋现状、改善范围、产品配置与施工条件都会影响费用。应先看满足本次需求的完整费用，再逐项核对包含、不包含、可选升级和暂不能确定的费用。
怎样看懂一份装修报价？
先核对本次范围和总额，再检查每项的名称、规格、单位、数量、单价与小计；确认安装、辅材、运输、拆除、保护和清运是否包含。仅比较总价或单价，可能忽略不同方案的范围差异。
标准项、选配项、限制项和非标项有什么区别？
标准项是本次方案明确包含的内容；选配项由你决定是否升级；限制项说明现场或实施条件；非标项需要单独评估。每类都应写清对费用、工期和交付的影响。
担心施工中增加费用，签约前怎么确认？
把未勘明的现场条件、数量计算方式和可能触发费用变化的情形列出。发生范围或配置变化时，应先核对原因、金额与工期影响，再书面确认；不能用笼统的零增项口号替代明确的范围。
能先定预算，再决定哪些内容做、哪些暂缓吗？
可以。先区分必须解决、希望解决、现有条件已满足与可选升级，形成基础方案和可选方案。暂缓或未选内容应清楚列明，预算讨论始终围绕同一份范围清单。
合同与确认
签装修合同前重点看什么？
核对签约主体、项目地址、施工范围、图纸与材料清单、价款和付款节点、工期、验收标准、变更方式及售后范围。对口头约定的重要事项，应在合同或双方确认的附件中写明。
口头承诺和效果图能替代合同附件吗？
不能仅靠口头描述或效果图判断交付范围。建议把具体空间、尺寸、材料规格、设备型号、安装要求和不包含内容落实到可核对的图纸与清单，并标记版本和确认日期。
付款节点和验收节点怎么对应？
签约前将每个付款节点的触发条件、金额、需提供的记录及对应验收要求写清楚。具体比例与安排以双方确认的合同为准，网站不代替具体项目约定。
方案确认后还想换材料或增加功能，怎么办？
提出变更后，先核对数量、规格、价格差额、交货周期和相关施工影响，再形成书面变更记录。原方案、变更内容与确认版本应可以相互对应。
合同发生分歧或项目需要暂停，怎么办？
先对照已确认的合同、图纸、清单与沟通记录，列明争议事项和希望解决的结果，联系项目对接人协商。暂停、恢复、结算及其他处理方式，应按具体合同及适用规定确认。
施工与交付
装修工期要多久？
工期取决于房屋现状、工程范围、材料周期、物业作业时间与各工种衔接。方案明确后，应形成项目进度计划，标出开工条件、关键节点和预计交付时间。
开工前需要确认哪些现场条件？
需要核对图纸与尺寸、物业施工要求、作业时间、水电与设备接口，以及保留物品、进场保护、材料堆放和清运安排。未明确的事项应在开工前提出。
施工过程中如何知道进度和问题处理情况？
开工前约定项目对接人、进度同步方式和检查节点。每次同步应能看出已完成内容、下一步安排、待确认事项及问题处理结果；具体频率和工具在项目中确认。
隐蔽工程和设备安装怎么验收？
在覆盖或封闭前核对隐蔽项目，保留必要的检查记录；设备安装后核对位置、接口、基础功能与场景调试。项目适用的检测项目、标准和记录形式，应在实施前确认。
验收发现问题，应该怎样处理？
将问题位置、现象、约定标准、处理责任和复查时间写进问题清单。整改后逐项复查并记录结果，避免仅凭口头说明就把问题视为已完成。
交接与使用
完工交接时应收到哪些资料？
根据实际项目核对确认图纸、材料设备清单、验收与整改记录、设备说明、操作演示、维护建议和售后联系方式。涉及后续检修的位置与注意事项也应一并说明。
智能设备家里老人能用吗？
方案沟通时说明家人的使用习惯，优先讨论清楚易懂的操作方式、必要的手动控制和故障时的使用方法。最终设备与控制方式应在选型和交接时确认、演示。
售后保修范围和年限是多少？
不同施工项目、材料和设备的服务主体、期限及条件可能不同。请在合同与交接资料中分别核对，不应把单一产品的保修条件理解为整屋统一承诺。
入住后出现使用问题，可以联系谁？
可通过官网统一电话 15019435229 联系生活顾问：燕子，并提供项目名称、问题位置和现象。顾问据此协助确认对应的项目或设备服务渠道。
提交居家评估需要哪些信息？
根据页面提示提供房屋城市、现状、改善需求和预约联系方式。提交前阅读页面的隐私与授权说明，仅提供本次沟通需要的信息；也可先通过电话咨询。